Sobre o projeto


  • O que é a UUX-Posts?
  • A UUX-Posts é um buscador de postagens relacionadas a Usabilidade e Experiência do Usuário (UX). As postagens são coletadas de perfis públicos de Sites de Redes Sociais, como o Twitter, Facebook ou outro similar. A ferramenta ainda permite o upload de um banco de postagens em formato csv. A busca (default) é realizada usando um conjunto de padrões relacionados a UUX, no entanto, possibilita uma busca avançada no qual o próprio usuário poderá alterar e definir seus próprios padrões de busca.

  • Para quem serve? Qual o objetivo?
  • A UUX-Posts é destinado a estudiosos e profissionais da área de Usabilidade e Experiência do Usuário (UX) e tem como objetivo apoiar a avaliação de sistemas de redes sociais fornecendo percepções do usuário a respeito do sistema em uso.

  • Como a UUX-Posts funciona?
  • O usuário coloca o Site de Rede Social que deseja avaliar ou faz o upload de um banco de postagens e utiliza o filtro de buscas. Se o usuário preferir, ele poderá realizar sua própria busca nas postagens e analisar os resultados provenientes da busca.

  • Por que analisar postagens relacionadas a UUX?
  • Porque os usuários de Sites de Redes Sociais postam mensagens sobre o sistema durante seu uso, reclamando, elogiando ou relatando erros, ou dúvidas sobre o sistema. Tais postagens são úteis para entender a percepção do usuário sobre o sistema. Se ele está satisfeito ou não e suas principais dúvidas e funcionalidades com erros no sistema. A vantagem desta técnica é que em Redes Sociais o usuário é espontâneo e posta mensagens no momento em que ele está utilizando o sistema, tornando a coleta mais realista possível.

  • De quem é a iniciativa?
  • A UUX-Posts é um projeto oriundo do Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade de Uso dos Sistemas (LUQS), localizado na Universidade de Fortaleza (Unifor), sob a coordenação da professora Elizabeth Furtado, com incentivos à pesquisa oriundos do CNPQ. O projeto é resultado da pesquisa de doutorado de Marília Soares Mendes, no Programa de Pós-graduação (mestrado acadêmico e doutorado) em Ciência da Computação (MDCC) na Universidade Federal do Ceará (UFC), sob a orientação do Prof. Dr. Miguel Franklin de Castro (UFC) e co-orientação da Profa. Dra. Elizabeth Furtado (UNIFOR). O time também contou com o bolsista Fábio Theophilo (estudante da graduação – UNIFOR).

    Atualmente, o projeto se encontra em desenvolvimento na Universidade Federal do Ceará - Campus Russas, sob a coordenação da profa. Dra. Marília S. Mendes. O time conta com o apoio de professores da UNIFOR, UFC - Quixadá e Russas, 8 alunos voluntários e 2 estagiários.

  • Qual a política de privacidade?
  • A UUX-Posts coleta apenas postagens de usuários cujos perfis são públicos.

  • Os dados coletados do usuário são referentes a informação disponibilizada pelo usuário no site de rede social, como idade, sexo e localização.

  • A UUX-Posts não coleta imagens.

  • Em postagens com nomes de usuários, os nomes são omitidos.


Publicações


(2018 - Full paper) An experience of textual evaluation using the MALTU methodology
Marília Mendes, Elizabeth Furtado

20th International Conference on Human-Computer Interaction (HCII 2018)

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(2017 - Full paper) Beyond traditional evaluations: user's view in app stores
Thiago Silva, Lavínia Freitas, Marília Mendes

16th Brazilian Symposium on Human Factors in Computer Systems (IHC'17)

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(2017 - Full paper) Investigating the Polarity of User Postings in a Social System
Afonso M. S. Lima, Paloma B. S. Silva, Lívia A. Cruz, Marilia S. Mendes

9th International Conference Social Computing and Social Media. Applications and Analytics

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(2017 - Full paper) MASSVA: Modelo de Avaliação de Sistemas Sociais sob a ótica dos Valores humanos nas postagens dos usuários
Denilson Oliveira, Elizabeth Furtado, Marilia Mendes

14º SBSC - Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos

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(2017 - Full paper) Uma Investigação da Avaliação Emocional por Intenção e por Valores Humanos Expressos em Postagens de Usuários no Twitter
Denilson C Oliveira , Elizabeth S. Furtado , Marilia S. Mendes

VIII Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador para a Web Social

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(2017 - Pôster) UUX-Posts – Uma ferramenta de apoio à avaliação textual da usabilidade e experiência de uso em sistemas
Thiago Silva, Marília Mendes, Elizabeth Furtado

16th Brazilian Symposium on Human Factors in Computer Systems (IHC'17)

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(2017 - Full paper) UUX-Posts: a tool for extracting and classifying postings related to the use of a system
Marília Mendes, Elizabeth Furtado

8th Latin American Conference on Human-Computer Interaction (CLIHC '17)

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(2016 - Full paper) Do Users Express Values During Use of Social Systems? A Classification of Their Postings in Personal, Social and Technical Values
Denilson C. Oliveira, Elizabeth Furtado, Marilia S. Mendes

8th International Conference Social Computing and Social Media. Applications and Analytics

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(2016 - Short paper) Evaluation of Spotify: an evaluation textual experience using the Maltu methodology
Lavínia Freitas, Thiago Silva, Marília Mendes

15th Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems (IHC'16)

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(2015 - Full paper) Hey, I Have a Problem in the System: Who Can Help Me? An Investigation of Facebook Users Interaction When Facing Privacy Problems
Marilia S. Mende, Elizabeth Furtado, Guido Militao, Miguel F. de Castro

3° International Conference, HAS 2015, Held as Part of HCI International 2015,

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(2015 - Full paper) Investigating Usability and User Experience from the User Postings in Social Systems
Marília S. Mendes, Elizabeth Furtado, Vasco Furtado, Miguel F. de Castro

7th International Conference Social Computing and Social Media. Applications and Analytics

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(2015 - Tese (Doutorado em Ciência da Computação)) MALTU – um modelo para avaliação da interação em sistemas sociais a partir da linguagem textual do usuário
Marília Soares Mendes

Universidade Federal do Ceará

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(2014 - Full paper) Do users write about the system in use?: an investigation from messages in natural language on Twitter
Marília S. Mendes, Elizabeth S. Furtado, Miguel F. de Castro

7th Euro American Conference on Telematics and Information Systems (EATIS'14)

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(2014 - Full paper) How Do Users Express Their Emotions Regarding the Social System in Use? A Classification of Their Postings by Using the Emotional Analysis of Norman
Marília S. Mendes, Elizabeth Furtado, Vasco Furtado, Miguel F. de Castro

6th International Conference (SCSM 2014) Held as Part of HCI International 2014

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(2013 - Full paper) A Study about the Usability Evaluation of Social Systems from Messages in Natural Language
Marilia S. Mendes, Elizabeth Sucupira Furtado, Fábio Theophilo, Miguel Franklin

6th Latin American Conference (CLIHC 2013)

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(2013 - Short paper) Uma investigação no apoio da avaliação da usabilidade em Sistemas Sociais usando Processamento da Linguagem Natural
Marília S. Mendes, Elizabeth Furtado, Miguel Franklin

9th Brazilian Symposium in Information and Human Language Technology

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